Nosso compromisso é com a sua satisfação.
Você tem até 7 (sete) dias corridos após a compra para solicitar o reembolso integral do valor pago pelo plano mensal, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Após esse período, não haverá reembolso do valor já pago, mesmo que o cliente opte por não utilizar mais a ferramenta. O cancelamento poderá ser solicitado a qualquer momento, e servirá apenas para impedir a renovação e nova cobrança no ciclo seguinte.
Como Solicitar o Reembolso
Envie um e-mail para: contato@brunosantosed.com.br com as seguintes informações:
- Nome completo;
- E-mail utilizado na compra;
- Nome do produto adquirido;
- Motivo (opcional).
Após a solicitação (quando feita dentro do prazo de 7 dias), o reembolso será processado em até 7 dias úteis. O valor será devolvido por meio da mesma forma de pagamento utilizada na compra.